住客点评>>
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好评总台瞿晓素服务态度好，帮忙免费升级了房间
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好评设施服务都是一流的，荆门最好的酒店
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好评西餐厅汪雨茹 唐琳香 刘宏 刘华东 张巧 苏婷婷服务态度好
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好评五星级酒店管理就是不错，尤其是前台接待秦梅，陈梦雅，小魏，何小玲服务很棒，很贴心，有...
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好评荆门最好的酒店了，各个方面都不错
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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荆门星球国际大酒店交通指南
1）附近公交站点：
酒店附近公交站台为星球家私，途径公交车有3路、4路、6路、8路、10路、30路；距离酒店仅100m。
2）沪蓉高速/武荆高速/荆宜高速：
由虎牙关大道南行4公里→掇刀石大桥→直行60米→兴隆大道→直行2.4公里→进入G207国道→直行2.8公里→荆宜高速公路/G207（路口）
3）二广高速/襄荆高速：
虎牙关大道南行约1公里→左转进入培公大道→行驶3.7公路→迎宾大道→直行2.7公里→S219省道→直行3.1公里→到达襄荆高速。